A 28ª Edição do Festival Internacional Balões de Ar Quente (FIBAQ) terá lugar entre os dias 8 e 13 de Novembro de 2025 em diferentes regiões do Alto Alentejo.

Na edição de 2025, terá as seguintes atividades disponíveis:

• Voos Livres em Balão de Ar Quente
• Batismos de Voo Cativo
• Espetáculo de Night Glow

Para todos os que desejam observar os céus cobertos de coloridos balões ou assistir à sua descolagem e/ou espetáculo de Night Glow, não é necessária qualquer tipo inscrição, bastando aparecer no dia, hora e local marcado consoante a programação FIBAQ presente em www.fibaq.com.

Perguntas Frequentes?

1. Diferenças entre Voo Livre e Voo Cativo em Balão de Ar Quente

Voo Livre

• Um voo livre em balão de ar quente é a forma “clássica” de voar neste tipo de aeronave.
• O balão não está preso ao solo e desloca-se de acordo com a direção e velocidade do vento.
• Permite percorrer vários quilómetros, proporcionando uma experiência panorâmica completa.
• O acesso a estes voos será através de inscrição na plataforma de reservas automática Pulseiras Solidárias

Voo Cativo

• O balão está fixo ao solo.
• A altitude é limitada, permitindo apenas subidas e descidas controladas.
• Não percorre distância horizontal significativa, sendo ideal para quem quer experimentar o voo sem sair do mesmo local.
• Normalmente dura apenas alguns minutos por subida, sendo mais rápido e seguro para crianças.
• Permite sentir a experiência do voo
• O acesso a estes voos cativos será através de inscrição na plataforma de reservas automática Voos Cativos

2. Como posso ter acesso a um batismo de voo cativo?

Os batismos de voo cativo estão disponíveis mediante uma inscrição brevemente disponível na página www.fibaq.com – Secção Voos Cativos.

3. O que é preciso saber antes de me inscrever para um batismo de voo cativo?

Condições de Saúde e Aptidão para o Voo Cativo

Antes de efetuar a inscrição, o participante deverá assegurar que não se encontra em nenhuma das seguintes condições:

• Gravidez;
• Menor de 6 anos;
• Problemas cardíacos;
• Problemas ósseos (como osteoporose ou semelhantes);
• Epilepsia;
• Doenças mentais graves (como esquizofrenia ou semelhantes);
• Ter sido submetido a tratamentos invasivos recentemente (como quimioterapia ou semelhantes);
• Ter sido submetido a cirurgias recentemente;
• Necessidade de utilização de bengalas ou dispositivos de apoio semelhantes;
• Sob influência de álcool ou substâncias psicoativas;
• Mobilidade reduzida.

A organização e/ou os pilotos são soberanos na avaliação das condições físicas e psicológicas dos participantes e podem, a qualquer momento, decidir se o passageiro possui ou não aptidão para realizar o voo com segurança, inclusive no momento da atividade.

NOTAS:

• A organização não se responsabiliza por qualquer eventual situação resultante da omissão destas informações.
• Por favor note que o voo em balão de ar quente constitui uma atividade de risco acrescido, dependente de condições meteorológicas e fatores técnicos, podendo ocorrer imprevistos que resultem em atrasos, alterações ou incidentes

As inscrições de menores de idade deverão ser acompanhadas pela inscrição de um adulto responsável, que deverá obrigatoriamente acompanhar o menor durante todo o voo cativo.

Ambos — menor e adulto acompanhante — deverão possuir inscrições individuais devidamente submetidas e confirmadas, sendo que não é permitido o voo cativo de menores desacompanhados em qualquer circunstância.

Os dados do adulto responsável deverão estar totalmente e corretamente preenchidos (Nome, Apelido, NIF, Grau de Parentesco), podendo a inscrição ser recusada caso tais condições não se verifiquem.

Valor do Donativo dos Batismos de Voo Cativo

Os voos cativos têm associado um valor de donativo fixo de 7,00€ por pessoa.

O valor do donativo reverte a favor de diversas associações e instituições locais.

Condições Meteorológicas

Ao contrário do que se possa pensar, os voos cativos exigem condições meteorológicas mais específicas e especiais do que os voos livres, nomeadamente uma quase inexistência de vento, de forma a que seja possível manter a aerodinâmica do balão e garantir a segurança de todos os participantes.

Por esse motivo, todos os voos cativos poderão ser cancelados a qualquer momento, inclusive até ao instante da sua realização ou durante o decorrer da atividade, caso as condições meteorológicas se alterem e deixem de garantir a segurança necessária para a sua execução.

Distribuição de Passageiros

A distribuição dos passageiros será efetuada por ordem de chegada à fila destinada aos voos cativos com inscrição prévia.
Após a verificação e confirmação da inscrição, os participantes serão acompanhados até ao balão de ar quente por um membro da organização.

Uma vez que o voo cativo poderá ser cancelado a qualquer momento por motivos meteorológicos ou outras circunstâncias de segurança, poderá acontecer que nem todos os inscritos consigam usufruir da experiência, ainda que tenham uma inscrição válida.

Nestes casos, as inscrições não serão válidas para outros voos cativos durante o FIBAQ 2025 e serão aplicadas as medidas de ressarcimento previstas na secção “Cancelamentos por motivos meteorológicos e/ou segurança”.

Comportamento e Instruções de Segurança

Após a distribuição efetuada, os passageiros deverão manter-se atentos e cumprir integralmente todas as instruções transmitidas pelos pilotos e/ou pelas respetivas equipas e organização, antes, durante e após o voo cativo.

O não cumprimento das instruções poderá implicar a exclusão da atividade ou a interrupção do voo cativo, sem direito a reembolso ou compensação.

Se, a qualquer momento, for detetado que o participante não se encontra em plenas condições físicas, comportamentais ou psicológicas para realizar a atividade, a organização ou os pilotos poderão decidir soberanamente não permitir a sua participação, o que poderá resultar na perda do acesso ao batismo de voo cativo e do direito a qualquer reembolso ou compensação.

Pontualidade e Comparência

O participante deverá comparecer no local do meeting point na hora indicada e estipulada na respetiva reserva.

Atrasos na comparência poderão implicar a impossibilidade de participação no batismo de voo cativo, não sendo, nesse caso, garantido o acesso ao voo cativo nem conferido o direito a reembolso do donativo efetuado.

A não comparência no local e hora determinados implica igualmente a perda do direito ao voo cativo e ao reembolso do donativo.

4. Como efetuar uma inscrição para Voo Cativo?

Processo de Inscrição – Voo Cativo

No momento de abertura das inscrições de acesso aos Batismos de Voo Cativo, o participante terá acesso aos vários voos cativos agendados para o FIBAQ 2025, devendo selecionar o voo cativo pretendido e seguir os seguintes passos:

• Preenchimento de Nome e Apelido;
• Preenchimento do NIF ou ID Number (caso seja cidadão estrangeiro sem NIF Português);
• Preenchimento de endereço de e-mail;
• Preenchimento de contacto telefónico;
• Indicação da idade (não é permitida a inscrição de menores de 6 anos);
• Indicação do Nome e Apelido do Adulto Responsável com inscrição voo cativo válida (No caso de inscrição de menor de idade);
• Indicação do NIF do Adulto Responsável com inscrição voo cativo válida (No caso de inscrição de menor de idade);
• Indicação do Grau de Parentesco (Mãe/Pai/Tutor) do Adulto Responsável relativamente ao menor (No caso de inscrição de menor de idade);
• Indicação de um contacto telefónico de emergência;
• Caso pretenda a emissão de fatura de donativo, deverá inserir os respetivos dados de faturação (Nome e NIF).

Após o preenchimento do formulário, deverá proceder ao pagamento do donativo através dos métodos de pagamento disponíveis na plataforma.

Após a submissão da inscrição e do respetivo pagamento do donativo, irá receber um e-mail de receção de reserva, no qual deverá validar o seu endereço de e-mail.

Esta validação é obrigatória, uma vez que apenas após a confirmação do e-mail será possível receber toda a comunicação referente ao seu voo cativo.

Informações Importantes:

• As inscrições de acesso aos batismos de voo cativo são limitadas às vagas existentes;
• A única forma válida de aquisição é através da plataforma de reservas oficial “Voos Cativos” — pedidos de reserva por e-mail ou telefone não serão considerados válidos;
• As inscrições devem ser efetuadas individualmente, sendo o acesso ao voo cativo concedido exclusivamente ao passageiro cujos dados constem no formulário de inscrição;
• As inscrições dos menores de idade deverão ser acompanhadas pela informação do Adulto Responsável devidamente preenchida;
• O Adulto Responsável deverá ter uma reserva válida e confirmada, caso contrário a reserva do menor de idade será automaticamente cancelada;
• Não é possível a alteração dos dados pessoais da inscrição em nenhum momento (mesmo nos casos de erros de inserção de dados pessoais no momento da inscrição);
• É permitida apenas uma inscrição por pessoa durante o evento, mesmo que em voos cativos diferentes.

No caso de validação da sua inscrição, e desde que a mesma cumpra integralmente todos os requisitos estabelecidos nos presentes Termos & Condições, a reserva será confirmada através do envio de um e-mail de confirmação.

Caso se verifique o incumprimento de qualquer um dos passos ou condições estabelecidas, a organização reserva-se ao direito de proceder ao cancelamento da inscrição, não sendo possível a sua reativação em momento algum.

5. Cancelamentos de Voos Cativos

Existem três tipos de cancelamentos possíveis:

• Por incumprimento dos Termos & Condições;
• A pedido do participante;
• Por motivos meteorológicos e/ou segurança.

Por incumprimento dos Termos & Condições:

A reserva poderá ser cancelada nos seguintes casos:

• Caso a inscrição não tenha sido efetuada de acordo com os Termos e Condições disponíveis em www.fibaq.com e aceites no momento da inscrição, mesmo após o envio do e-mail de confirmação.

Em caso de cancelamento, a reserva não poderá ser reativada. A única possibilidade de obter uma nova reserva será através de uma nova inscrição, sujeita à disponibilidade de vagas presentes na plataforma de reservas em www.fibaq.com – Voo Cativo.

No caso de cancelamento efetuado automaticamente pela organização por incumprimento das regras estabelecidas, será processado o reembolso do donativo, deduzindo-se uma taxa de cancelamento no valor de 2,50€. O reembolso será efetuado num prazo máximo de 10 dias úteis.

Pedidos de cancelamento pelo participante

Caso pretenda cancelar a sua inscrição, deverá cumprir os seguintes procedimentos:

• Responder a este e-mail confirmando o desejo de cancelamento, permitindo que outros participantes possam usufruir da experiência;
• Solicitar o cancelamento com pelo menos 96 horas de antecedência em relação à hora prevista do meeting point.

Em caso de cancelamento, a reserva não poderá ser reativada. A única possibilidade de obter uma nova reserva será através de uma nova inscrição, sujeita à disponibilidade de vagas.

No caso de cancelamento solicitado pelo participante será processado o reembolso do donativo, deduzindo-se uma taxa de cancelamento de 2,50€. O reembolso será efetuado num prazo máximo de 10 dias úteis.

Caso o pedido de cancelamento não seja efetuado dentro do prazo estabelecido, será perdido o direito ao reembolso do donativo.

Voos cancelados pela organização por motivos meteorológicos e/ou segurança

No caso do cancelamento ser efetuado pela organização por motivos meteorológicos e/ou segurança será processado o reembolso do donativo, deduzindo-se uma taxa de cancelamento de 2,50€. O reembolso será efetuado num prazo máximo de 10 dias úteis.

“Nos termos do artigo 17.º, n.º 1, alínea k), do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro, a participação nesta atividade não confere direito de livre resolução, por se tratar de prestação de serviços de lazer com data e duração previamente determinados.”

6. Voo Cativo e Condições de Participação

O batismo de voo cativo, que garante o acesso ao voo cativo, será apenas exclusivamente efetuado pelo passageiro cujos dados pessoais constem na lista de passageiros, conforme o formulário de inscrição, no momento do meeting point, na data e hora estipuladas pelo programa FIBAQ 2025.

Cada subida de passageiros tem a duração de cerca de 5 minutos.

É obrigatório que o participante utilize roupa e calçado adequados e confortáveis para a realização da atividade.

A inscrição é pessoal e intransmissível.

Será solicitado documento de identificação no momento do meeting point para verificação de correspondência com os dados de inscrição – Nome, Apelido, NIF, Validade do documento e/ou outro considerado importante

Para as inscrições dos menores de idade, será solicitado documento de identificação no momento do meeting point do menor e do Adulto Responsável para verificação de correspondência com os dados de inscrição – Nome, Apelido, NIF, Validade do documento e/ou outro considerado importante

A presente inscrição não é válida para os voos livres. Para participar nessa atividade, é necessária uma inscrição separada, a efetuar através da plataforma de inscrições específica, disponível em www.fibaq.com – secção Pulseiras Solidárias.

Nos locais de meeting point poderão, ocasionalmente, existir vagas adicionais de última hora. Para essas situações, a organização mantém uma fila específica destinada a participantes sem inscrição prévia.

Caso surjam vagas disponíveis, os participantes serão chamados por ordem de chegada e embarcados nos balões de ar quente.
Nestes casos, o donativo deverá ser efetuado no local, sendo igualmente necessário assinar o Termo de Responsabilidade e Aviso de Proteção de Dados Pessoais antes do embarque.

7. Termos de Responsabilidade, Condições de Participação e Política de Privacidade

No momento das inscrições Pulseiras Solidárias e Voos Cativos, o participante ou responsável legal (no caso de menores de idade) concorda e assina um Termo de Responsabilidade, bem como os respetivos Termos e Condições e Aviso de Proteção de Dados Pessoais, que regulam a sua participação no FIBAQ 2025.

Para aceder ao Termo de Responsabilidade para participação nos voos cativos clique AQUI!

Para aceder ao Aviso de Proteção de Dados Pessoais clique AQUI!

8. Seguros e sua natureza

O evento conta com seguro de Responsabilidade Civil de Exploração / Organização de Eventos.

As aeronaves presentes no evento estão obrigatoriamente cobertas por seguros de responsabilidade civil aeronáutica, nos termos do Regulamento (CE) n.º 785/2004, sendo os pilotos os únicos responsáveis técnicos pela condução das aeronaves.

9. Emissão de Fatura de Donativo

Por favor, note que a fatura do donativo será emitida após a realização do voo, em nome do Alentejo Sem Fronteiras – Clube de Balonismo, utilizando os dados fornecidos pelo participante no momento da reserva.

Caso não tenham sido fornecidos os dados necessários para emissão da fatura, ou estes se encontrem incorretos, a mesma será emitida como consumidor final.

10. Espetáculo de Night Glow

Não é necessária qualquer inscrição para assistir ao espetáculo de Night Glow, sendo este aberto ao público de todas as idades.

Por motivos de segurança, solicita-se que, durante a montagem e desmontagem dos balões, o público se mantenha afastado das aeronaves, cordas e viaturas utilizadas pela organização/pilotos/equipas.

Após o início do espetáculo, e mantendo sempre alguma atenção ao material existente, os visitantes poderão aproximar-se dos balões e apreciar de perto este momento mágico que ilumina o céu alentejano.

11. Organização e Produção do Evento

Publibalão – Publicidade, Lda., NIPC 503425052, sede na Rua Eng.º Manuel Rocha, 1-B, R/C, 1700-154 Lisboa

Alentejo Sem Fronteiras – Clube de Balonismo, NIPC 509 643 094, sede na Estrada do Ribeiro da Lapa Lote 56, 7460-103 Fronteira – Portalegre