A 28ª Edição do Festival Internacional Balões de Ar Quente (FIBAQ) terá lugar entre os dias 8 e 13 de Novembro de 2025 em diferentes regiões do Alto Alentejo.
Na edição de 2025, terá as seguintes atividades disponíveis:
- Voos Livres em Balão de Ar Quente
- Batismos de Voo Cativo
- Espetáculo de Night Glow
Para todos os que desejam observar os céus cobertos de coloridos balões ou assistir à sua descolagem e/ou espetáculo de Night Glow, não é necessária qualquer tipo inscrição, bastando aparecer no dia, hora e local marcado consoante a programação FIBAQ presente em www.fibaq.com.
Perguntas Frequentes?
1. Diferenças entre Voo Livre e Voo Cativo em Balão de Ar Quente
Voo Livre
- Um voo livre em balão de ar quente é a forma “clássica” de voar neste tipo de aeronave.
- O balão não está preso ao solo e desloca-se de acordo com a direção e velocidade do vento.
- Permite percorrer vários quilómetros, proporcionando uma experiência panorâmica completa.
- O acesso a estes voos será através de inscrição na plataforma de reservas automática Pulseiras Solidárias
Voo Cativo
- O balão está fixo ao solo.
- A altitude é limitada, permitindo apenas subidas e descidas controladas.
- Não percorre distância horizontal significativa, sendo ideal para quem quer experimentar o voo sem sair do mesmo local.
- Normalmente dura apenas alguns minutos por subida, sendo mais rápido e seguro para crianças.
- Permite sentir a experiência do voo
- O acesso a estes voos cativos será através de inscrição na plataforma de reservas automática Voos Cativos
2. Como posso efetuar um Voo Livre durante a 28ª Edição do FIBAQ?
Os voos livres estão disponíveis mediante a aquisição de uma Pulseira Solidária disponível em www.fibaq.com – Secção Pulseiras Solidárias.
3. O que é preciso saber antes de adquirir uma Pulseira Solidária?
Condições de Saúde e Aptidão para o Voo
Antes de efetuar a inscrição, o participante deverá assegurar que não se encontra em nenhuma das seguintes condições:
- Gravidez;
- Ser menor de idade;
- Problemas cardíacos;
- Problemas ósseos (como osteoporose ou semelhantes);
- Epilepsia;
- Doenças mentais graves (como esquizofrenia ou semelhantes);
- Ter sido submetido a tratamentos invasivos recentemente (como quimioterapia ou semelhantes);
- Ter sido submetido a cirurgias recentemente;
- Necessidade de utilização de bengalas ou dispositivos de apoio semelhantes;
- Sob influência de álcool ou substâncias psicoativas;
- Mobilidade reduzida.
A organização e/ou os pilotos são soberanos na avaliação das condições físicas e psicológicas dos participantes e podem, a qualquer momento, decidir se o passageiro possui ou não aptidão para realizar o voo com segurança, inclusive no momento da atividade.
NOTAS:
- A organização não se responsabiliza por qualquer eventual situação resultante da omissão destas informações.
- Por favor note que o voo em balão de ar quente constitui uma atividade de risco acrescido, dependente de condições meteorológicas e fatores técnicos, podendo ocorrer imprevistos que resultem em atrasos, alterações ou incidentes.
Valor do Donativo das Pulseiras Solidárias
As Pulseiras Solidárias têm associado um valor de donativo fixo, conforme a tabela abaixo:
- Voos de 8 de novembro de 2025: 99€ por pulseira;
- Voos de 9 de novembro de 2025: 99€ por pulseira;
- Voos de 10 de novembro de 2025: 75€ por pulseira;
- Voos de 11 de novembro de 2025: 75€ por pulseira;
- Voos de 12 de novembro de 2025: 75€ por pulseira;
- Voo de 13 de novembro de 2025: 75€ por pulseira.
O valor do donativo reverte a favor de diversas associações e instituições locais, entre as quais se destacam os Corpos de Bombeiros Voluntários das localidades participantes.
Distribuição de Passageiros
A distribuição dos passageiros pelos balões, no dia do voo, será determinada exclusivamente pela organização, tendo em conta a capacidade, as condições técnicas e as necessidades de equilíbrio de cada aeronave.
Poderá, por esse motivo, ser necessário proceder à atribuição de passageiros com diferentes pesos ou, em determinadas situações, limitar a ocupação de um balão a um único participante.
A organização não garante que os participantes possam realizar o voo acompanhados das pessoas com quem efetuaram a inscrição.
A recusa do participante em aceitar as condições de distribuição e embarque atribuídas implicará na perda do direito ao voo, não sendo assegurada vaga noutro balão nem conferido direito a qualquer reembolso ou compensação.
Comportamento e Instruções de Segurança
Após a distribuição efetuada, os passageiros deverão manter-se atentos e cumprir integralmente todas as instruções transmitidas pelos pilotos e/ou pelas respetivas equipas, antes, durante e após o voo.
O não cumprimento das instruções poderá implicar na exclusão da atividade ou na interrupção do voo, sem direito a reembolso ou compensação.
Se, a qualquer momento, for detetado que o participante não se encontra em plenas condições físicas, comportamentais ou psicológicas para realizar a atividade, a organização ou os pilotos poderão decidir soberanamente não permitir a sua participação, o que poderá resultar na perda do acesso à pulseira solidária e ao direito a qualquer reembolso.
Pontualidade e Comparência
O participante deverá comparecer no local do meeting point na hora indicada e estipulada na respetiva reserva.
Atrasos na comparência poderão implicar a impossibilidade de participação no voo em balão de ar quente, não sendo, nesse caso, garantido o acesso à pulseira solidária nem conferido o direito a reembolso do donativo efetuado.
A não comparência no local e hora determinados implica igualmente a perda do direito à pulseira solidária e ao reembolso do donativo.
Condições Meteorológicas
Sendo os balões de ar quente totalmente dependentes das condições meteorológicas (nomeadamente ausência de ventos moderados ou fortes, chuva, previsão de chuva, nevoeiro ou nuvens baixas), todos os voos e atividades do FIBAQ 2025 poderão ser cancelados até ao momento da sua realização, caso a meteorologia não seja favorável.
As condições meteorológicas são permanentemente avaliadas pelo Diretor Técnico do evento, a quem compete a decisão final sobre o cancelamento ou manutenção das atividades, sempre que estejam em causa questões de segurança.
Todos os pilotos são soberanos na decisão individual de realizar ou não o voo; contudo, sempre que o Diretor Técnico determine o cancelamento de um voo, nenhum passageiro poderá embarcar em qualquer balão que, por iniciativa própria, opte por descolar, ficando assim vedada a participação de passageiros nesses voos.
Ainda que o Diretor Técnico do evento autorize a realização do voo, cada piloto mantém total autonomia na decisão individual de descolar ou não, podendo, por motivos de segurança, optar por não voar. Nessas circunstâncias, poderá não haver vagas suficientes para todos os passageiros presentes.
Neste caso, as pulseiras solidárias não serão válidas para outros voos durante o FIBAQ 2025 e serão aplicadas as medidas de ressarcimento previstas na secção “Cancelamentos por motivos meteorológicos e/ou segurança”
4. Como efetuar uma inscrição para Pulseira Solidária?
Processo de Inscrição – Pulseiras Solidárias
No momento de abertura das inscrições de acesso às Pulseiras Solidárias, o participante terá acesso aos vários voos agendados para o FIBAQ 2025, devendo selecionar o voo pretendido e seguir os seguintes passos:
- Preenchimento de Nome e Apelido;
- Preenchimento do NIF ou ID Number (caso seja cidadão estrangeiro sem NIF Português);
- Preenchimento de endereço de e-mail;
- Preenchimento de contacto telefónico;
- Indicação da idade (não é permitida a inscrição de menores de idade);
- Indicação do peso;
- Indicação de um contacto telefónico de emergência;
- Caso pretenda a emissão de fatura de donativo, deverá inserir os respetivos dados de faturação (Nome e NIF).
Após o preenchimento do formulário, deverá proceder ao pagamento do donativo através dos métodos de pagamento disponíveis na plataforma.
Após a submissão da inscrição e do respetivo pagamento do donativo, irá receber um e-mail de receção de reserva, no qual deverá validar o seu endereço de e-mail.
Esta validação é obrigatória, uma vez que apenas após a confirmação do e-mail será possível receber toda a comunicação referente ao seu voo e à sua reserva de pulseira solidária
Informações Importantes:
- As Pulseiras Solidárias são limitadas às vagas existentes;
- A única forma válida de aquisição é através da plataforma de reservas oficial “Pulseiras Solidárias” — pedidos de reserva por e-mail ou telefone não serão considerados válidos;
- As inscrições devem ser efetuadas individualmente, sendo o acesso ao voo concedido exclusivamente ao passageiro cujos dados constem no formulário de inscrição;
- Não é possível a alteração dos dados pessoais da inscrição em nenhum momento (mesmo nos casos de erros de inserção de dados pessoais no momento da inscrição);
- É permitida apenas uma inscrição por pessoa durante o evento, mesmo que em voos diferentes.
No caso de validação da sua inscrição, e desde que a mesma cumpra integralmente todos os requisitos estabelecidos nos presentes Termos & Condições, a reserva será confirmada através do envio de um e-mail de confirmação.
Caso se verifique o incumprimento de qualquer um dos passos ou condições estabelecidas, a organização reserva-se ao direito de proceder ao cancelamento da inscrição, não sendo possível a sua reativação em momento algum.
5. Cancelamentos de Voos Livres
Existem três tipos de cancelamentos possíveis:
- Por incumprimento dos Termos & Condições;
- A pedido do participante;
- Por motivos meteorológicos e/ou segurança.
Por incumprimento dos Termos & Condições:
A reserva poderá ser cancelada nos seguintes casos:
- Caso a inscrição não tenha sido efetuada de acordo com os Termos e Condições disponíveis em www.fibaq.com e aceites no momento da inscrição, mesmo após o envio do e-mail de confirmação.
Em caso de cancelamento, a reserva não poderá ser reativada. A única possibilidade de obter uma nova reserva será através de uma nova inscrição, sujeita à disponibilidade de vagas presentes na plataforma de reservas em www.fibaq.com – Pulseiras Solidárias.
No caso de cancelamento efetuado automaticamente pela organização por incumprimento das regras estabelecidas, será processado o reembolso do donativo, deduzindo-se uma taxa de cancelamento no valor de 5,00€. O reembolso será efetuado num prazo máximo de 10 dias úteis.
Pedidos de cancelamento pelo participante
Caso pretenda cancelar a sua inscrição, deverá cumprir os seguintes procedimentos:
- Responder a este e-mail confirmando o desejo de cancelamento, permitindo que outros participantes possam usufruir da experiência;
- Solicitar o cancelamento com pelo menos 96 horas de antecedência em relação à hora prevista do meeting point.
Em caso de cancelamento, a reserva não poderá ser reativada. A única possibilidade de obter uma nova reserva será através de uma nova inscrição, sujeita à disponibilidade de vagas.
No caso de cancelamento solicitado pelo participante será processado o reembolso do donativo, deduzindo-se uma taxa de cancelamento de 5,00€. O reembolso será efetuado num prazo máximo de 10 dias úteis.
Caso o pedido de cancelamento não seja efetuado dentro do prazo estabelecido, será perdido o direito ao reembolso do donativo.
Voos cancelados pela organização por motivos meteorológicos
No caso de cancelamento de voos devido a condições meteorológicas, a pulseira solidária será convertida automaticamente em voucher Publibalão, que poderá ser utilizado num voo de grupo, fora do âmbito do Festival Internacional Balões de Ar Quente (FIBAQ), na região de Fronteira, pré-reservado diretamente com a Publibalão, mediante os seguintes passos:
- Enviar um e-mail para [email protected] a partir do dia 17 de Novembro de 2025;
- Indicar no e-mail os dados da pulseira solidária presentes no e-mail de confirmação de inscrição (Nome, Apelido, Voo, Referência);
- Sugerir datas convenientes para reagendamento, sendo o voo reservado conforme disponibilidade da Publibalão.
Notas importantes:
- O voucher não é válido para nenhuma edição do FIBAQ;
- As marcações deverão ser efetuadas até 1 de Setembro de 2026, sendo a validade do voucher até 1 de Novembro de 2026;
- Em caso de cancelamento por motivos meteorológicos, não será efetuado reembolso do donativo, sendo esta a única forma de compensação possível;
- Esta política não se aplica em caso de incumprimento dos Termos e Condições do evento.
“Nos termos do artigo 17.º, n.º 1, alínea k), do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro, a participação nesta atividade não confere direito de livre resolução, por se tratar de prestação de serviços de lazer com data e duração previamente determinados.”
6. Pulseira Solidária e Condições de Participação
A pulseira solidária, que garante o acesso ao voo livre, será entregue exclusivamente ao passageiro cujos dados pessoais constem na lista de passageiros, conforme o formulário de inscrição, no momento do meeting point, na data e hora estipuladas pelo programa FIBAQ 2025.
Os voos livres terão a duração de até uma hora, podendo a atividade total prolongar-se até quatro horas.
É obrigatório que o participante utilize roupa e calçado adequados e confortáveis para a realização da atividade.
A inscrição é pessoal e intransmissível.
Será solicitado documento de identificação no momento do meeting point para verificação de correspondência com os dados de inscrição – Nome, Apelido, NIF, Validade do documento e/ou outro considerado importante
A presente inscrição não é válida para os batismos de voo cativo. Para participar nessa atividade, é necessária uma inscrição separada, a efetuar através da plataforma de inscrições específica, disponível em www.fibaq.com – secção Voos Cativos.
Nos locais de meeting point poderão, ocasionalmente, existir vagas adicionais de última hora. Para essas situações, a organização mantém uma fila específica destinada a participantes sem inscrição prévia.
Caso surjam vagas disponíveis, os participantes serão chamados por ordem de chegada e embarcados nos balões de ar quente.
Nestes casos, o donativo deverá ser efetuado no local, sendo igualmente necessário assinar o Termo de Responsabilidade e Aviso de Proteção de Dados Pessoais antes do embarque.
7. Termos de Responsabilidade, Condições de Participação e Política de Privacidade
No momento das inscrições Pulseiras Solidárias e Voos Cativos, o participante ou responsável legal (no caso de menores de idade) concorda e assina um Termo de Responsabilidade, bem como os respetivos Termos e Condições e Aviso de Proteção de Dados Pessoais, que regulam a sua participação no FIBAQ 2025.
Para aceder ao Termo de Responsabilidade para participação nos voos livres clique AQUI!
Para aceder ao Aviso de Proteção de Dados Pessoais nos voos livres clique AQUI!
8. Seguros e sua natureza
O evento conta com seguro de Responsabilidade Civil de Exploração / Organização de Eventos.
As aeronaves presentes no evento estão obrigatoriamente cobertas por seguros de responsabilidade civil aeronáutica, nos termos do Regulamento (CE) n.º 785/2004, sendo os pilotos os únicos responsáveis técnicos pela condução das aeronaves.
9. Emissão de Fatura de Donativo
Por favor, note que a fatura do donativo será emitida após a realização do voo, em nome do Alentejo Sem Fronteiras – Clube de Balonismo, utilizando os dados fornecidos pelo participante no momento da reserva.
Caso não tenham sido fornecidos os dados necessários para emissão da fatura, ou estes se encontrem incorretos, a mesma será emitida como consumidor final.
10. Espetáculo de Night Glow
Não é necessária qualquer inscrição para assistir ao espetáculo de Night Glow, sendo este aberto ao público de todas as idades.
Por motivos de segurança, solicita-se que, durante a montagem e desmontagem dos balões, o público se mantenha afastado das aeronaves, cordas e viaturas utilizadas pela organização/pilotos/equipas.
Após o início do espetáculo, e mantendo sempre alguma atenção ao material existente, os visitantes poderão aproximar-se dos balões e apreciar de perto este momento mágico que ilumina o céu alentejano.
11. Organização e Produção do Evento
Publibalão – Publicidade, Lda., NIPC 503425052, sede na Rua Eng.º Manuel Rocha, 1-B, R/C, 1700-154 Lisboa
Alentejo Sem Fronteiras – Clube de Balonismo, NIPC 509 643 094, sede na Estrada do Ribeiro da Lapa Lote 56, 7460-103 Fronteira – Portalegre